Політика конфіденційності

Політика конфіденційності магазину iSpares

Конфіденційність клієнтів інтернет-магазину iSpares (https://ispares.com.ua) є одним з наших головних пріоритетів. Цей документ описує, які саме дані ми збираємо, для яких цілей, та як ми забезпечуємо їх безпеку.

Які персональні дані ми збираємо?

Під час оформлення замовлення, консультації або зв'язку з менеджером через форми на сайті, ми можемо попросити у вас наступні дані:

• Ваше ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Адресу електронної пошти
• Адресу доставки
• Інформацію щодо вашого замовлення (тип запчастин або аксесуарів, їх кількість)

Крім того, під час оплати вашого замовлення ми можемо отримувати дані, пов'язані з транзакцією (безпосередньо платіжні дані не зберігаються на нашому сайті та обробляються платіжними системами).

На сайті встановлена аналітика Google Analytics 4, яка автоматично збирає інформацію:

• IP-адреса
• Тип і версія браузера
• Тип пристрою та операційна система
• Джерело переходу на сайт
• Сторінки, які ви переглядали

Для чого ми збираємо ваші персональні дані?

Ми використовуємо отримані дані виключно для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Консультацій та уточнення деталей вашого замовлення
• Інформування про статус вашого замовлення (за допомогою SMS, Email або телефонних дзвінків)
• Надсилання інформаційних і рекламних розсилок, від яких ви можете відмовитись у будь-який момент
• Покращення роботи нашого сайту та якості обслуговування клієнтів

Cookies

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду взаємодії з ресурсом. Ви можете налаштувати свій браузер, щоб відмовитися від прийому файлів cookie, однак це може обмежити функціонал нашого сайту.

Захист ваших персональних даних

iSpares вживає усіх необхідних технічних, адміністративних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних. Ваша інформація зберігається на захищених серверах і не передається третім особам, за винятком випадків, визначених законодавством України або для здійснення доставки вашого замовлення (передача даних кур'єрським службам або поштовим операторам).

Ваші права

Ви можете:

• Відмовитися від обробки ваших персональних даних
• Запитати видалення ваших даних з нашої бази
• Відписатися від розсилок

Для цього зв’яжіться з нами через контакти, вказані на сайті.

Зміни в політиці конфіденційності

Магазин iSpares залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Рекомендуємо регулярно переглядати цей документ. У разі значних змін ми повідомимо вас додатково електронною поштою або через сайт.

Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:

• Телефон: 0661319336
• E-mail: info@ispares.com.ua
• Адреса: Київ, вул. Велика Васильківська 72, офіс 3

Дата останнього оновлення: 17.03.2025